Гарантия:
Магазин Oselya.store осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с требованиями законодательства.
Если вам не подошел, или не понравился товар, то в течении 14 дней, вы можете его вернуть при условии сохранения товарного вида и упаковки.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Гарантия не распространяется на продукцию, которая была в использовании.
После манипуляций клиентом над товаром (стирка, пошив и т.д.) товар возврату не подлежит.
Сроки гарантии от производителя указаны в описании товаров.
Сроки возврата и обмена:
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Важно знать
Некоторые товары после распаковки не подлежат возврату/обмену, поскольку относятся к изделиям личного пользования.
Это соответствует Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г.
К таким товарам относятся:
-
матрасы и топперы;
-
подушки, одеяла, наматрасники, пледы;
-
постельное бельё;
-
изделия индивидуальных размеров.
Пожалуйста, внимательно выбирайте размер и характеристики товара. Если сомневаетесь — наши менеджеры помогут с подбором.
Если в товаре будет обнаружен недостаток или несоответствие — мы обязательно поможем с обменом или возвратом согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Условия возврата для товаров надлежащего качества Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
Дополнительная информация в разделе Обмен и возврат
